Kullanım Şartları

TABOLASMENU.COM

1. Taraflar ve Tanımlar

İşbu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Bazı İşler Reklamevi® Zait Şar ("Tabolasmenu", "Şirket", "biz") tarafından işletilen tabolasmenu.com internet sitesi ve buna bağlı mobil/web uygulamaların ("Platform") kullanımına ilişkin koşulları düzenler. Şirket'in kayıtlı iş adresi Akdeniz Mahallesi Halit Ziya Bulvarı No:58/A Konak / İZMİR olup, Konak Vergi Dairesi'ne 34054968054 vergi kimlik numarası ile kayıtlıdır. Şirket bir şahıs firması olduğundan MERSİS kaydı bulunmamaktadır.

"Üye/Kullanıcı": Platform üzerinden hesap oluşturan restoran/kafe işletmesi veya yetkilisi.

"Ziyaretçi": Üye olmaksızın QR menüyü görüntüleyen son kullanıcı.

"Hizmet": Dijital QR menü oluşturma, ürün/fiyat yönetimi ve ilgili tüm işlevler.

"Paket": Small, Medium, Large adlı abonelik seviyeleri.

2. Hizmetin Tanımı

Tabolasmenu, restoran ve kafelerin ürün, fiyat, kategori bilgilerini dijital olarak yönetebildiği ve QR kod aracılığıyla ziyaretçilere sunabildiği bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmet, üyenin seçtiği pakete göre değişen ürün limiti, görsel yükleme hakkı ve dil desteği sunar. Kullanıcı olarak kayıt olunması akabinde paket tiplerinden birisi ile elektronik ortamda sipariş verdiğiniz abonelik sistemine dahil olunduğu andan itibaren Kurumsal Hizmet ve Üyelik Abonelik Sözleşmesi, Kullanım Şartları ve Satış Sözleşmesi, Çerez Bildirimi, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ni kabul etmiş sayılırsınız.

Tabolasmenu tarafından işbu sözleşmenin konusu hizmetlerin sunumu ücretsiz şekilde Tabolasmenu'a kayıt olunması sonrasında Tabolasmenu tarafından belirlenen paketlerden ve üyelik tiplerinden seçimi sonrasında websitesinin arayüzü güncellenecektir. İşbu güncelleme sonrasında seçilen paket ve üyelik tipi uyarınca Üye/Kullanıcının işletmesine mahsus QR kod oluşturulup söz konusu QR kodun belirli cihazlar ile taratılması doğrultusunda menüye ulaşılacaktır. Söz konusu menünün içerik, alerjen bilgisi, fiyat, adı, fotoğraf ve sair içerikleri kayıt olunan Üye/Kullanıcı adı ve şifresiyle girilen hesapta Üye/Kullanıcının tasarrufuna bırakılmak suretiyle kullanımı sağlanacaktır.

Tabolasmenu, QR menüyü taratarak inceleyen Ziyaretçi (son tüketici) ile Üye/Kullanıcı arasındaki hukuki veya ticari ilişkinin tarafı değildir. Menüdeki ürünlerin kalitesi, hijyeni, lezzeti, fiyat etiketi mevzuatına uygunluğu, alerjen uyarıları, teslimatı veya servisinden doğacak hiçbir uyuşmazlıkta Tabolasmenu taraf gösterilemez ve sorumlu tutulamaz.

3. Üyelik ve Hesap Oluşturma

Üyelik, gerçek veya tüzel kişi işletmeler adına, doğru ve güncel bilgilerle oluşturulmalıdır. Üye, hesap bilgilerinin (e-posta, şifre) gizliliğinden ve hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumludur.

4. Hizmet, Paket Bilgileri, Ücretlendirme ve Deneme Süresi

Platform üzerinde Small, Medium ve Large adlı üç farklı abonelik paketi sunulmaktadır. Güncel fiyatlar ve paket kapsamları Platform'daki fiyatlandırma sayfasında ilan edilir ve Şirket tarafından önceden haber verilerek değiştirilebilir. Tabolasmenu istediği tarihlerde ve Üye/Kullanıcılarına yönelik promosyon, hediye, kampanya ve sair anlamda Üye/Kullanıcı lehine hususları uygulama serbestine sahiptir. Söz konusu kampanya koşulları belirli kitleye sınırlı sunulma hakkı Tabolasmenu inisiyatifi ve uhdesindedir. Ayrımcılık olgusu ileri sürülemeyecektir. Zira, platform daimi ve yeni Üye/Kullanıcılara mahsus kampanya ve benzeri fiyatlandırma politikası benimseyebilmektedir.

Platform'a üyelik ücretsiz olup Tabolasmenu sitesinde/uygulamasında yer alan sözleşmeler ve paket bilgileri kısmından seçilecek paket tipi ve seçeneği ile üyelik güncellenecektir. Seçilen paket tipi uyarınca Üye/Kullanıcı'nın işletmesi adına QR kod tahsis edilip söz konusu QR kod uyarınca menü oluşturulacaktır. Üyelik tiplerinden; Small paket aylık 199,00-TL veyahut yıllık 1.990,00-TL karşılığında 30 ürüne kadar sadece Türkçe dil seçeneğiyle, stok görsellerle menü hizmeti sağlanmaktadır. Medium paket tipinde ise aylık 349,00-TL veyahut yıllık 3.490,00-TL karşılığında 75 ürüne kadar menü genişliği sunulmakla birlikte Türkçe'ye ek olarak Platform'da o tarihte sunulan dil seçeneklerinden birini seçme hakkı ve ürünlere ilişkin özel görsel yükleme hakkı tanımlanmaktadır. Üçüncü ve son paket tipi olan Large modelinde ise aylık 549,00-TL veyahut yıllık 5.490,00-TL karşılığında sınırsız ürün genişliğine ek olarak Platform'da o tarihte sunulan dil seçeneklerinin tamamı kullanılabilmektedir. Buna ek olarak ürünlere ilişkin özel görsel yükleme hakkı mevcuttur. Güncel dil seçenekleri ve sayısı Platform'daki fiyatlandırma sayfasında ilan edilir.

Yeni üyelere, seçtikleri pakette 1 (bir) ay ücretsiz deneme süresi tanınır. Deneme süresi boyunca kredi kartı bilgisi talep edilmez. Deneme süresinin sonunda üye bir ödeme yöntemi tanımlamazsa, Madde 6'da açıklanan kısıtlama mekanizması devreye girer.

Tabolasmenu ile yapılan anlaşma gereği yıllık paketten faydalanan kişiler anlaşmanın iptalini, feshini sağladığı hallerde dahi söz konusu hizmet süre bitimine kadar devam edecek olup Tabolasmenu tarafından yapılan ödeme iade edilmeyecektir. Söz konusu iptal, fesih bir sonraki ödeme ve yılı adına geçerli olacaktır.

Tabolasmenu ile yapılan anlaşma gereği aylık paketten faydalanan kişiler anlaşmanın iptalini, feshini sağladığı hallerde dahi söz konusu hizmet süre bitimine kadar devam edecek olup Tabolasmenu tarafından yapılan ödeme iade edilmeyecektir. Söz konusu iptal, fesih bir sonraki ödeme ve ayı adına geçerli olacaktır.

Tabolasmenu, gerçek veya tüzel kişi Üye/Kullanıcılara elektronik ortamda restoran, kafe market, büfe ve sair anlamda yiyecek ve içecek sektöründe menü sunumu adına işletmelere yardımcı hizmet sunmaktadır. Tabolasmenu tarafından Üye/Kullanıcı olan restoran, menü ve sair işletmelerin dijital ortamda yönetebildiği, düzenleyebildiği ve QR kod aracılığıyla müşterilerine fiyat, ürün bilgisi sunulmasına aracılık eden bir platformdur.

Abonelik ücretleri, üyenin seçtiği plana göre aylık veya yıllık olarak, dönem başında peşin tahsil edilir. Yıllık planlarda ilan edilen indirim oranı uygulanır. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

Şirket, abonelik fiyatlarını güncelleyebilir; ancak mevcut bir dönemde geriye dönük fiyat artışı uygulanmaz. Yıllık planlarda yenileme tarihinden en az 30 gün önce, aylık planlarda en az 15 gün önce güncel fiyat üyenin kayıtlı e-postasına bildirilir. Üye, bu süre içinde aboneliğini iptal ederek yeni fiyatı kabul etmeyebilir.

Tabolasmenu, Üye/Kullanıcı ve müşterisi arasında yer alan komisyoncu, tedarikçi ve sair anlamda kurulacak sözleşmelerde taraf sıfatı mevcut değildir. Tabolasmenu tarafından hazırlanan QR kod aracılığıyla ulaşılan içerikte yayımlanan ilan, fiyat, fotoğraf, bilgi, evrak, belge ve sair anlamda her türlü hususlarda asıl Üye/Kullanıcı sorumludur.

5. Ödeme

Ödemeler, Şirket'in anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşu (PayTR) üzerinden, üyenin kayıtlı ödeme yöntemi kullanılarak tahsil edilir. Şirket, kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz; bu bilgiler doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir.

6. Hizmetin Askıya Alınması (QR Kısıtlaması)

Abonelik bedelinin vadesinde tahsil edilememesi veya deneme süresinin ödeme yapılmadan sona ermesi halinde, üyenin QR menüsü otomatik olarak geçici kısıtlama durumuna alınır. Kısıtlama süresince ziyaretçilere "menü geçici olarak kullanılamıyor" bilgilendirmesi gösterilir. Ödemenin tamamlanmasıyla birlikte hizmet otomatik olarak yeniden aktif hale gelir. QR kodun kendisi değişmez, üyenin yeniden QR bastırmasına gerek yoktur.

6.1. Hukuka Aykırı İçerik ve Müdahale Hakkı

Tabolasmenu, Üye/Kullanıcı beyanlarının doğruluğunu makul ölçüde kontrol etmekle sorumlu olmamakla birlikte içeriğin tasarrufu Üye/Kullanıcı'ya aittir. Söz konusu Üye/Kullanıcı'nın suça konu eylemleri bulunduğu vaziyette veyahut adli, idari merciler tarafından yapılan ihtar neticesinde ilgili aksiyonları alabilecektir. Belirtildiği üzere, Tabolasmenu suça konu ve aleyhine olgu yöneltilebilecek nitelikle içerik bulunmadığı vaziyette müdahalede bulunmamaktadır. Ancak savcılık, mahkeme, adli merci ve yetkili idari mercilerden ceza/ihlal adına bildirim, ihtar, telif ihlali ve benzeri yazı gelmesi halinde içeriği yayından kaldırma hakkı Tabolasmenu adına saklı tutulmaktadır. Adli/idari mercilerin yanı sıra, 3. kişilerden gelebilecek hak ihlali iddialarını içeren haklı ve belgelendirilmiş ihtarlar karşısında da Tabolasmenu içeriği askıya alma veya kaldırma hakkına sahiptir.

7. Üyenin Yükümlülükleri ve İçerik Sorumluluğu

Üye/Kullanıcı; sisteme verdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve kendisine veya temsil ettiği firmaya ait olduğunu; sisteme verdiği iletişim bilgilerin (mail, telefon numarası, KEP, UETS, Tebligat adresi) doğru ve iletişim adresi olarak kabul ettiğini; yetkisiz, yanıltıcı, hukuka aykırı ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden, suça konu, kanuna ve mevzuata aykırı; idari, hukuki ve cezai anlamda sorumluluk doğurması muhtemel olan içerik yüklemeyeceğini, yüklediği taktirde tek başına sorumluluğunun olduğunu; Tabolasmenu'nün işbu konuda hiçbir sorumluluğunun bulunmadığını; teklif, ilan, satış, görüşme ve iletişim süreçlerinde dürüstlük kuralına uygun davranacağını; kişisel bilgileri, vergi levhası, firma bilgisi ve yetki bilgisi gibi belgeleri doğru şekilde sunacağını; internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi, sözleşmeleri ihlal etmemeyi işbu siteye girdiği andan itibaren kabul ve taahhüt eder. Aksi taktirde doğabilecek tüm hukuki, idari ve cezai ihtilaflarda tamamen ve münhasıran Kullanıcı olarak kendisinin sorumlu olacağını, üyelik hesabını üçüncü kişilere kullandırmayacağını ve üyelik sözleşmesini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, satın aldığı paket tipi ve üyelik paketinin bedelini ödemez, provizyonda iptal ederse, ödenen meblağı geri alırsa, banka kayıtlarında iptal ederse Tabolasmenu olarak Platform'un satış sözleşmesi gereği yükümlülükleri sona erip üyelik paketini iptal eder.

Üye, Platform'a girdiği tüm bilgilerin (ürün adı, açıklama, fiyat, görsel, kalori değeri, alerjen bilgisi dahil) doğruluğundan bizzat sorumludur. Şirket, üye tarafından girilen kalori ve alerjen bilgilerinin doğruluğunu denetlemez ve bu bilgilere dayalı olarak üçüncü kişilerde oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz. Kalori bilgisi, Platform tarafından yalnızca referans/öneri niteliğinde sunulabilir; nihai doğrulama ve onay üyeye aittir.

Tabolasmenu, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca 'Yer Sağlayıcı' sıfatını haizdir. Tabolasmenu, Üye/Kullanıcı tarafından Platform'a yüklenen görsel, metin, fiyat, alerjen, ürün adı ve sair içerikleri kontrol etmek veya hukuka aykırı bir faaliyetin varlığını araştırmakla yükümlü değildir. İçeriklerin hukuka aykırılığından doğan tüm adli, idari ve cezai sorumluluk münhasıran Üye/Kullanıcı'ya aittir.

Üye, ilgili mevzuat gereği (Fiyat Etiketi Yönetmeliği ve ilgili düzenlemeler) menüsünde gösterilmesi zorunlu bilgileri (fiyat güncelleme tarihi, kalori, alerjen bilgisi vb.) eksiksiz ve doğru şekilde girmekle yükümlüdür. Bu yükümlülüğe uyulmamasından doğacak idari veya hukuki sorumluluk münhasıran üyeye aittir.

7.1. Arama Motorlarında Görünürlük

Üye'nin menü sayfası, varsayılan olarak arama motorlarının dizinine alınmaz. Üye, panelde yer alan "Menüm arama motorlarında görünsün" seçeneğini açarsa, menü sayfası (işletme adı, logo, adres, çalışma saatleri, kategori, ürün ve fiyat bilgileri dâhil) Google gibi arama motorlarında listelenebilir ve herkese açık biçimde görüntülenebilir.

Üye bu seçeneği panelden dilediği zaman kapatabilir. Seçenek kapatıldığında Tabolasmenu, menü sayfasını arama motorlarına bildirmeyi bırakır ve sayfaya arama motorlarının dizine almasını engelleyen bir işaret ekler. Arama motorları kendi sistemlerinde tuttukları kayıtları kendi takvimlerine göre güncellediğinden, sayfanın arama sonuçlarından tamamen kalkması için geçen süre Tabolasmenu'nun kontrolünde değildir.

Menü sayfasında yayımlanan içeriğin doğruluğundan ve bu içerik üzerindeki haklardan Üye sorumludur. Üye, kendi isteğiyle açtığı arama motoru görünürlüğünden doğan sonuçları kabul eder.

8. Fikri Mülkiyet

Platform'un yazılımı, tasarımı, "Tabolasmenu" markası ve stok görsel kütüphanesi Şirket'e veya lisans verenlerine aittir. Üyeye, abonelik süresi boyunca sınırlı, münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır.

Üyenin kendi yüklediği logo, görsel ve marka unsurları üyeye aittir; Şirket bu içerikler üzerinde yalnızca Hizmet'in sunulması amacıyla sınırlı bir kullanım hakkına sahiptir.

Üye/Kullanıcı, sisteme yüklediği marka, logo, fotoğraf ve içeriklerin telif ve kullanım haklarına sahip olduğunu; üçüncü kişilerin telif/fikri mülkiyet ihlali iddialarında tek muhatap ve sorumlu olduğunu kabul eder.

Üye/Kullanıcı'nın hukuka, mevzuata veya telif haklarına aykırı eylemleri nedeniyle Tabolasmenu'nün idari, hukuki veya cezai bir yaptırıma (para cezası, tazminat vb.) maruz kalması halinde; Tabolasmenu ödemek zorunda kaldığı tüm tutarları, fer'ileriyle birlikte Üye/Kullanıcı'ya rücu etme ve Üye/Kullanıcı'dan tazmin etme hakkına sahiptir.

9. Fiziksel Ürünler

Platform üzerinden, üyenin QR koduna ait fiziksel ürünlerin (masa üstü stant, basılı menü vb.) sipariş edilmesine imkan tanınabilir. Bu ürünlerin satışı, üretimi ve kargolanması Şirket'in bağlı markası Tabolas.com üzerinden ayrı bir Satış Sözleşmesi ile gerçekleştirilir. Söz konusu ürünler kişiye özel (Üye/Kullanıcı'nın restoran adı/QR koduna göre) üretildiğinden, Türk Borçlar Kanunu kapsamında kişiye/işletmeye özel üretilen ürün niteliğinde olduğundan iadesi mümkün değildir ve iade kabul edilmez; detaylar Tabolas.com'un kendi Satış Sözleşmesi ve İade Politikası'nda yer alır.

10. Sorumluluğun Sınırlanması

Tabolasmenu, platformun kesintisiz ve hatasız çalışacağına dair mutlak garanti vermez; ancak makul teknik özen göstermeyi hedefler. Bu doğrultuda gerekli düzenlemeleri ve çalışmalar taahhüt edilmektedir. Tabolasmenu, sunucu çökmesi, bakım çalışmaları, altyapı kesintileri, planlı bakım ve sair anlamda platformun bir süre erişilemediği süreçlerde kusur ve sorumluluğu bulunmamaktadır. İşbu hususlarda Üye/Kullanıcılar tarafından aleyhe başvuru konusu yapılamayacaktır.

Şirket, üye tarafından girilen içeriklerden, üçüncü taraf hizmetlerdeki (ödeme kuruluşu, barındırma sağlayıcısı vb.) aksaklıklardan doğacak dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Şirket'in, Platform'un kullanımından veya kullanılamamasından doğabilecek doğrudan, dolaylı, maddi veya manevi zararlardan, ciro/kâr kayıplarından dolayı hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Mevzuatın zorunlu kıldığı hallerde Şirket'in her ne nam altında olursa olsun katlanacağı azami tazminat sorumluluğu, Üye/Kullanıcı'nın zararın doğduğu ilgili takvim ayında Tabolasmenu'ye ödediği 1 (bir) aylık abonelik bedeli ile sınırlıdır. İşbu sorumluluk için TTK ve TBK'daki usuller uyarınca Üye/Kullanıcı tarafından 7 gün içerisinde yazılı başvuru yapılması gerekmektedir.

Üye/Kullanıcı, Platform'a girdiği verilerin ve görsellerin yedeklerini kendisi muhafaza etmekle yükümlüdür. Sunucu arızaları, siber saldırılar, veri tabanı bozulmaları veya teknik aksaklıklar nedeniyle yaşanabilecek veri kayıplarından Şirket sorumlu tutulamaz. Üye, hesap şifresinin güvenliğini sağlamakla yükümlü olup, şifrenin üçüncü kişilerce ele geçirilmesi nedeniyle doğacak zararlardan Şirket sorumlu değildir.

11. Kişisel Verilerin Korunması

Üye/Kullanıcıların kişisel verileri, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde Tabolasmenu Kişisel Verilen Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni, Çerezlere Yönelik Aydınlatma Metni, İletişim Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve gerektiğinde Açık Rıza / Ticari İleti Onay Metinleri kapsamında işlenir. Platform'u kullanarak bu metinleri kabul etmiş sayılırsınız.

12. Sözleşmenin Feshi

Üye, hesabını istediği zaman iptal edebilir; iptal, cari dönem sonuna kadar hizmetin kullanılmasına engel değildir, ancak kullanılmayan süre için ücret iadesi yapılmaz. Şirket, işbu Sözleşme Şartlar'ının ihlali halinde üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Askıya alma veya sonlandırma söz konusu websitesinde yer alan ve Üye/Kullanıcı'ların kabul ettiği tüm sözleşmeler (Kurumsal Hizmet ve Abonelik Sözleşmesi, Kullanım Şartları Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni) için geçerlidir.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar, Tabolasmenu'ye ait tüm bilgisayar ve sistem kayıtlarının HMK m. 193 uyarınca yazılı delil niteliğinde münhasır delil teşkil ettiğini kabul, beyan ve taahhüt ederler.

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, İzmir mahkemeleri yetkili ve görevli olup Üye/Kullanıcılar ile olan ilişkinin TTK ve TBK uyarınca Ticari iş niteliğinde bulunması halinde İzmir Ticaret Mahkemeleri yetkili kılınmıştır.

14. Değişiklikler

Üye/Kullanıcı, üyelik formunu onaylayarak işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Üye/Kullanıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında sözleşme yürürlüğe girer.

Platform/Şirket, işbu Şartlar'ı önceden haber vermek suretiyle güncelleyebilir. Güncellenen şartlar Platform'da yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

15. İletişim

Sorularınız için: baziislerr@gmail.com / 0232 446 77 70 - 0533 686 84 04 / Akdeniz Mahallesi Halit Ziya Bulvarı No:58/A Konak / İZMİR